Guides et bonnes pratiques
Prix, réglementation et mise en place : ce que nous apprenons en construisant un agent téléphonique IA pour les PME suisses.
À la une
L'agent IA et bexio : chaque appel noté sur la bonne fiche
Connectez bexio en un clic : l'agent reconnaît la clientèle par son nom, chaque appel est noté sur la bonne fiche, et vous validez vous-même tout changement de coordonnées.
Comment fonctionne un agent téléphonique IA ?
Ce qui se passe entre le premier mot au bout du fil et le résumé dans votre boîte mail, d'où viennent les réponses de l'agent, et ce que deviennent les données des personnes qui vous appellent. Sans jargon.
Agent téléphonique IA au cabinet médical : l'essentiel
Rendez-vous, questions pratiques, messages : ce qu'un agent téléphonique IA prend en charge au cabinet, où passe la limite, et ce qu'un cabinet règle avant de l'activer.
Comparatif 2026 : les agents téléphoniques IA en Suisse et leurs prix
Huit prestataires suisses côte à côte : prix, minutes, fonctions, langues et données, avec les chiffres relevés sur le site de chacun.
Alternative à CiaoSepp : Voko et CiaoSepp comparés (2026)
Prix, fonctions disponibles et fonctions annoncées, agenda, transfert et données côte à côte, avec chaque chiffre relevé sur le site de CiaoSepp.
Alternative à CleverAI : Voko et CleverAI comparés (2026)
Forfait fixe ou minutes comptées : prix, mise en service, agenda, transfert et données côte à côte, avec chaque chiffre relevé sur le site de CleverAI.
Alternative à AWoice : Voko et AWoice comparés (2026)
Mise en service par le prestataire ou en libre-service : prix, frais d'installation, agenda, langues et données côte à côte, avec chaque chiffre relevé sur le site d'AWoice.
Alternative à Rednea (ex-Fonea) : Voko et Rednea comparés (2026)
Rednea s'appelait Fonea. Prix, minutes incluses, fonctions, agendas et données côte à côte, fonction par fonction, avec chaque chiffre relevé sur le site de Rednea.
Alternative à Suisse Line : Voko et Suisse Line comparés (2026)
Prix par minute, fonctions, suisse allemand et données côte à côte, fonction par fonction, avec chaque chiffre de Suisse Line relevé sur son propre site.
Alternative à Linea : Voko et Linea comparés (2026)
Prix d'entrée, grandes formules, prise de rendez-vous, fonctions et données côte à côte, fonction par fonction, avec chaque chiffre relevé sur le site de Linea.
Alternative à Botts AI : Voko et Botts AI comparés (2026)
Téléphone seul ou plateforme complète : prix, fonctions, langues et données côte à côte, fonction par fonction, avec chaque chiffre relevé sur le site de Botts AI.
Combien coûte un agent téléphonique IA en Suisse ?
De CHF 29 à 249 par mois pour commencer, mais de 50 à 500 minutes incluses, ou aucune minute comptée. Comment lire les prix, les minutes en plus, et ce que coûterait une personne.
Comment mettre en place un agent vocal IA dans votre entreprise
Du renvoi d'appel au premier appel traité : les étapes dans l'ordre, et les deux qui prennent réellement du temps.
Protection des données et IA vocale : ce que dit vraiment la loi suisse
Faut-il le consentement de la personne qui appelle ? A-t-on le droit d'enregistrer ? Ce que la nLPD exige, et cinq affirmations fausses qui circulent.
Ce qu'une IA vocale peut faire pour votre entreprise, et ce qu'elle ne fait pas
Prendre un rendez-vous, filtrer, transférer, résumer. Et les quatre situations qu'il vaut mieux continuer à confier à quelqu'un.
Agent IA ou secrétariat téléphonique : comment choisir
Les deux répondent quand vous ne pouvez pas. Ils ne coûtent pas la même chose, ne travaillent pas aux mêmes heures et ne se trompent pas de la même façon.
Écoutez l'agent IA répondre à un appel
Indiquez votre site : en moins d'une minute, un agent qui connaît votre entreprise vous répond. Sans inscription.