Artisans et dépannage
Sur le chantier, l'urgence trouve la bonne personne. Sous un évier, en haut d'une échelle, au volant : impossible de décrocher. L'agent IA répond, trie selon votre règle, note l'adresse et vous envoie le motif par SMS. Aucun prix annoncé sans votre accord.
Ce que l'agent IA fait pour une entreprise artisanale
Les appels que votre métier reçoit, ce que fait l'agent IA, et ce que vous recevez. Ce qui manque est noté et transmis, jamais inventé.
Parler à l'agentUrgence
L'eau coule et je n'arrive pas à couper.
Votre règle s'applique : transfert immédiat vers le piquet, avec l'adresse et le problème notés dans le résumé.
Demande de devis
Vous faites des salles de bains ?
Commune, travaux, surface et délai souhaité notés. Aucun prix inventé.
Intervention à planifier
Vous passez quand ?
Créneau lu dans votre agenda, inscrit, adresse relue et confirmée.
Zone et prestations
Vous venez jusqu'à Nyon ?
Votre zone et vos prestations, telles que vous les avez écrites. Hors zone, la demande est notée.
Suivi de chantier
Le chauffe-eau posé la semaine passée goutte.
Noté avec l'adresse, marqué « à rappeler aujourd'hui ». Le motif arrive par SMS sur votre portable.
Votre règle d'urgence, appliquée telle quelle
Vous nommez les cas urgents. L'agent IA les reconnaît d'après votre règle, pas d'après son propre jugement.
Ces cas sont des exemples : vous définissez les vôtres, avec vos propres mots, depuis votre espace.
Prêt pour votre métier en trois étapes
Ce que l'agent IA reprend de votre site, ce que vous ajoutez, et l'appel d'essai avant d'ouvrir la ligne.
Un appel d'essai depuis votre espace, dans le navigateur, avant d'activer le renvoi.
Commencer gratuitementCe que l'agent ne fait jamais
Trois limites qui valent pour chaque appel. La question est notée et transmise, jamais tranchée au téléphone.
Réserver une démoL'agent IA connaît votre vocabulaire
Les termes de votre domaine, ajoutés au vocabulaire de l'agent : compris et écrits correctement.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur l'agent IA pour une entreprise artisanale ou de dépannage.
Des prix sont-ils annoncés au téléphone ?
Seulement ceux que vous avez écrits, par exemple un tarif de déplacement. Pour le reste, la demande vous est transmise pour que vous établissiez le devis : l'agent IA n'invente jamais de prix ni de délai.
Comment gère-t-on une vraie urgence ?
Vous définissez les cas et le numéro de transfert. Dans ces cas, l'agent IA transfère l'appel à ce numéro, et le résumé écrit vous arrive ensuite par e-mail.
Et sur un chantier sans réseau ?
L'agent IA répond à votre place. Le SMS et l'e-mail vous attendent dès que vous retrouvez du réseau.
Que deviennent les données de ma clientèle ?
Par défaut, aucune voix n'est enregistrée : l'enregistrement ne s'active que si vous le choisissez, et la personne qui appelle en est alors informée. Le numéro et le résumé de l'appel sont effacés après 30 jours, ou selon le délai que vous choisissez.
Peut-on transférer un appel vers mon portable ?
Oui, vers un numéro de votre choix, dans les cas que vous avez définis. Le renvoi se désactive à tout moment depuis votre téléphone.
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