Cabinets d'avocats
Pendant que vous plaidez, les nouvelles demandes sont qualifiées. En audience, en rendez-vous ou après 18 h, le cabinet ne répond pas. L'agent IA note le motif d'une nouvelle demande en une phrase, prend les rendez-vous et transmet un résumé. Aucun avis juridique, rien sur un dossier en cours.
Ce que l'agent IA fait pour un cabinet d'avocats
Les appels que votre métier reçoit, ce que fait l'agent IA, et ce que vous recevez. Ce qui manque est noté et transmis, jamais inventé.
Parler à l'agentNouvelle demande
Vous traitez les divorces ?
Domaine vérifié dans vos informations, motif noté en une phrase, coordonnées confirmées. Aucune question juridique posée.
Premier entretien
J'aimerais un premier rendez-vous.
Créneau lu dans votre agenda, inscrit, avec le rappel des documents à apporter.
Dossier en cours
Où en est mon affaire ?
Rien n'est dit au téléphone. La question est notée, la personne en charge du dossier rappelle.
Questions pratiques
Quels documents apporter ? Vous recevez le samedi ?
Vos consignes et vos horaires, tels que vous les avez écrits.
Avis juridique
Est-ce que j'ai le droit de… ?
Aucun avis. La question est notée avec le nom et le numéro, et vous arrive dans le résumé.
La fiche qui arrive au cabinet
Le résumé d'un premier appel, tel que l'agent IA l'envoie. Quatre choses y sont toujours.
- Le numéro, relu : chiffre par chiffre, confirmé avant de conclure.
- Le motif en une phrase : sans question juridique posée au téléphone.
- Ce qu'il vous reste à faire : ou « rien à faire » quand la demande a été traitée.
- L'urgence : une audience proche est signalée telle que la personne la décrit.
Avec la formule Business, le même résumé peut aussi partir vers votre CRM.
Prêt pour votre métier en trois étapes
Ce que l'agent IA reprend de votre site, ce que vous ajoutez, et l'appel d'essai avant d'ouvrir la ligne.
Un appel d'essai depuis votre espace, dans le navigateur, avant d'activer le renvoi.
Commencer gratuitementCe que l'agent ne fait jamais
Trois limites qui valent pour chaque appel. La question est notée et transmise, jamais tranchée au téléphone.
Réserver une démoL'agent IA connaît votre vocabulaire
Les termes de votre domaine, ajoutés au vocabulaire de l'agent : compris et écrits correctement.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur l'agent IA pour un cabinet d'avocats.
Un avis juridique peut-il être donné au téléphone ?
Non, jamais. L'agent IA ne donne aucun avis et ne se prononce sur aucune chance de succès. La question est notée avec le nom et le numéro, et vous arrive dans le résumé.
Que se passe-t-il si l'appel concerne un dossier déjà en cours ?
Rien n'est dit sur un dossier au téléphone. L'agent IA note la question et la transmet à la personne en charge, qui rappelle.
Est-ce que cela remplace mon secrétariat ?
Non. L'agent IA prend les appels pendant les audiences, les rendez-vous et après la fermeture. Le secrétariat garde la main sur les dossiers.
Que deviennent les données des personnes qui appellent ?
Par défaut, aucune voix n'est enregistrée : l'enregistrement ne s'active que si vous le choisissez, et la personne qui appelle en est alors informée. Le numéro et le résumé de l'appel sont effacés après 30 jours, ou selon le délai que vous choisissez.
Peut-on transférer un appel au cabinet ?
Oui, vers un numéro de votre choix, dans les cas que vous avez définis.
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Le même agent IA, préparé pour un autre métier.
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