Physiothérapie
Pendant vos séances, les prochaines se planifient sans vous. Une personne sur la table, le téléphone qui sonne. L'agent IA propose un créneau libre dans votre agenda, inscrit la séance, déplace celle de la semaine prochaine et vous envoie un résumé. Aucun exercice conseillé au téléphone.
Ce que l'agent IA fait pour un cabinet de physiothérapie
Les appels que votre métier reçoit, ce que fait l'agent IA, et ce que vous recevez. Ce qui manque est noté et transmis, jamais inventé.
Parler à l'agentNouvelle séance
Il vous reste une place jeudi ?
Créneau lu dans votre agenda, proposé, inscrit pendant l'appel, avec le numéro qui a appelé.
Séance à déplacer
Je dois décaler ma séance de mardi.
L'agent IA retrouve la séance grâce au numéro, si c'est l'agent qui l'a prise, et la déplace. Mardi est libéré.
Première consultation
Mon médecin m'envoie chez vous.
Motif noté en une phrase, premier rendez-vous proposé. Aucune question clinique.
Questions pratiques
Il faut une ordonnance ?
Réponse tirée de vos informations : ordonnance, tenue, horaires, accès.
Demande hors de vos informations
Vous faites du drainage lymphatique ?
Si ce n'est pas écrit, la question est notée et vous est transmise. Rien d'improvisé.
Votre semaine se remplit pendant que vous traitez
L'agent IA lit vos disponibilités réelles et écrit directement dans votre agenda.
L'agent IA ne voit que les agendas reliés à Cal.com : Google Agenda, Outlook, Microsoft 365, Apple, Exchange. Une séance posée ailleurs n'est pas vue.
Prêt pour votre métier en trois étapes
Ce que l'agent IA reprend de votre site, ce que vous ajoutez, et l'appel d'essai avant d'ouvrir la ligne.
Un appel d'essai depuis votre espace, dans le navigateur, avant d'activer le renvoi.
Commencer gratuitementCe que l'agent ne fait jamais
Trois limites qui valent pour chaque appel. La question est notée et transmise, jamais tranchée au téléphone.
Réserver une démoL'agent IA connaît votre vocabulaire
Les termes de votre domaine, ajoutés au vocabulaire de l'agent : compris et écrits correctement.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur l'agent IA pour un cabinet de physiothérapie.
Un exercice ou un étirement peut-il être conseillé ?
Non, jamais. L'agent IA ne donne aucun conseil thérapeutique. La question est notée et transmise au cabinet.
Comment gère-t-on une série de séances déjà planifiée ?
Une séance prise par l'agent IA peut être déplacée ou annulée pendant l'appel : l'agent IA la retrouve grâce au numéro qui appelle. Une séance posée au cabinet n'est pas visible pour l'agent IA : la demande est notée et vous est transmise.
Est-ce que cela remplace ma réception ?
Non. L'agent IA prend les appels pendant que vous traitez, à midi et après la fermeture. Vous gardez la main sur tout le reste.
Secret professionnel et données de la patientèle : que fait l'agent IA ?
La responsabilité du secret professionnel reste celle du cabinet. Nous vous donnons les moyens de l'assumer : la base de données est à Zurich, l'application tourne à Francfort, la voix, le modèle de langage et la téléphonie sont traités par d'autres prestataires, y compris aux États-Unis. Vous choisissez le délai d'effacement pour chaque agent (30 jours par défaut), jusqu'à un mode sans conservation, et l'audio n'est pas enregistré par défaut. Un contrat de sous-traitance est disponible sur demande.
Peut-on transférer un appel au cabinet ?
Oui, vers un numéro de votre choix, dans les cas que vous avez définis.
Les autres métiers : santé
Le même agent IA, préparé pour un autre métier.
À lire aussi
Agent téléphonique IA au cabinet médical : l'essentiel
Rendez-vous, questions pratiques, messages : ce qu'un agent téléphonique IA prend en charge au cabinet, où passe la limite, et ce qu'un cabinet règle avant de l'activer.
Comment fonctionne un agent téléphonique IA ?
Ce qui se passe entre le premier mot au bout du fil et le résumé dans votre boîte mail, d'où viennent les réponses de l'agent, et ce que deviennent les données des personnes qui vous appellent. Sans jargon.
Appelez l'agent IA pour prendre une séance.
Deux minutes suffisent pour juger du ton et des réponses.