Ce que fait l'agent IA quand votre téléphone sonne.
Six situations que les PME suisses vivent chaque jour. Choisissez la vôtre : chaque page montre des exemples d'appel, ce que fait l'agent IA et ce que vous recevez ensuite.
Six situations, un seul agent
Choisissez la vôtre : chaque page montre ce que fait l'agent IA et ce que vous recevez.
Secrétaire IA
Le téléphone sonne alors que toute l'équipe est occupée.
Qualification des demandes
Une nouvelle demande arrive : un mandat, un devis, un premier contact.
RDV et questions fréquentes
Quelqu'un veut un rendez-vous, pendant vos heures d'ouverture ou après.
Répondeur intelligent
Personne ne peut décrocher, ou l'entreprise est fermée.
Agent de terrain
Vous êtes sur un chantier ou en intervention, les mains prises.
Urgences
Un problème ne peut pas attendre le lendemain.
Inclus avec chaque agent, quelle que soit la situation
Répondre
- Réponses tirées de vos informations
- Plus de 30 langues, suisse allemand en bêta
- Le vocabulaire de votre métier
Agir
- Rendez-vous dans votre agenda
- Déplacer ou annuler un rendez-vous
- Transfert selon vos règles
Transmettre
- Résumé par e-mail après chaque appel
- SMS quand un message est pris
- Envoi vers votre CRM (formule Business)
Contrôler
- Horaires, vacances et jours fériés
- Enregistrement audio désactivé par défaut
- Données d'appel effacées après 30 jours par défaut
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de choisir votre cas d'usage.
Les personnes qui appellent savent-elles qu'elles parlent à une IA ?
L'agent IA répond au nom de votre entreprise. Si la question est posée, l'agent IA répond clairement qu'il s'agit d'une intelligence artificielle.
Que se passe-t-il si l'agent IA ne connaît pas la réponse ?
L'agent IA n'invente rien. La question est notée avec le numéro de rappel et vous arrive dans le résumé, ou l'appel est transféré si vous l'avez prévu.
Ma situation n'est pas dans la liste.
Les six cas se combinent : un même agent répond aux questions, prend des rendez-vous et transfère les urgences. Décrivez votre cas pendant une démo, nous vous montrons le réglage.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Vous le faites vous-même, en ligne : l'agent IA lit votre site et prépare ses réponses, vous l'écoutez depuis votre espace, puis vous activez le renvoi depuis votre ligne actuelle.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. Un renvoi d'appel depuis votre ligne actuelle suffit. Rien à changer sur vos cartes de visite, votre site ou votre fiche Google.
Écoutez l'agent IA traiter votre situation.
Un appel d'essai depuis le navigateur suffit pour juger du ton et des réponses.