Garages et ateliers
Pendant que vous réparez, les rendez-vous d'atelier se prennent. Les mains dans le moteur, le téléphone sonne. L'agent IA prend les rendez-vous d'atelier dans votre planning, note la panne telle qu'elle est décrite, relit la plaque et vous envoie un résumé. Aucun diagnostic, aucun prix inventé.
Ce que l'agent IA fait pour un garage
Les appels que votre métier reçoit, ce que fait l'agent IA, et ce que vous recevez. Ce qui manque est noté et transmis, jamais inventé.
Parler à l'agentRendez-vous d'atelier
Un service et l'expertise, cette semaine ?
Créneau lu dans votre planning, type d'intervention noté, inscrit pendant l'appel.
Panne décrite
Ça fait un bruit au freinage.
Modèle, plaque relue caractère par caractère et description notés. Aucun diagnostic à distance.
Pneus
Vous faites le changement de pneus samedi ?
Vos prestations, vos horaires et le prix si vous l'avez écrit.
Questions pratiques
Vous avez un véhicule de courtoisie ?
Vos informations, telles que vous les avez écrites.
Panne sur la route
Ma voiture ne démarre plus, je suis sur le parking.
Votre règle : transfert vers l'atelier ou le dépannage. Sinon, noté et marqué urgent.
Deux saisons où le téléphone ne s'arrête pas
Pneus d'hiver à l'automne, pneus d'été au printemps : deux fois par an, l'atelier est plein et la ligne aussi.
Les mois en couleur sont indicatifs. L'agent IA répond toute l'année aux horaires que vous choisissez.
Prêt pour votre métier en trois étapes
Ce que l'agent IA reprend de votre site, ce que vous ajoutez, et l'appel d'essai avant d'ouvrir la ligne.
Un appel d'essai depuis votre espace, dans le navigateur, avant d'activer le renvoi.
Commencer gratuitementCe que l'agent ne fait jamais
Trois limites qui valent pour chaque appel. La question est notée et transmise, jamais tranchée au téléphone.
Réserver une démoL'agent IA connaît votre vocabulaire
Les termes de votre domaine, ajoutés au vocabulaire de l'agent : compris et écrits correctement.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur l'agent IA pour un garage.
Un diagnostic peut-il être posé au téléphone ?
Non, jamais. L'agent IA note la description et la transmet à l'atelier, qui pose le diagnostic.
Des prix de réparation sont-ils annoncés ?
Seulement ceux que vous avez écrits, par exemple un changement de pneus. Un prix de réparation dépend d'un diagnostic : la demande est notée pour votre devis.
Est-ce que cela remplace ma réception ?
Non. L'agent IA prend les appels que la réception ne peut pas prendre, quand tout le monde est sous un véhicule ou avec la clientèle sur place.
Que deviennent les données de ma clientèle ?
Par défaut, aucune voix n'est enregistrée : l'enregistrement ne s'active que si vous le choisissez, et la personne qui appelle en est alors informée. Le numéro et le résumé de l'appel sont effacés après 30 jours, ou selon le délai que vous choisissez.
Peut-on transférer un appel à l'atelier ?
Oui, vers un numéro de votre choix, dans les cas que vous avez définis.
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