Physiotherapie
Während Ihrer Sitzungen werden die nächsten ohne Sie geplant. Eine Person auf der Liege, das Telefon klingelt. Der KI-Agent schlägt einen freien Termin in Ihrem Kalender vor, trägt die Sitzung ein, verschiebt jene der nächsten Woche und schickt Ihnen eine Zusammenfassung. Keine Übungsempfehlungen am Telefon.
Was der KI-Agent für eine Physiotherapiepraxis tut
Die Anrufe, die Ihre Branche erhält, was der KI-Agent tut und was Sie erhalten. Was fehlt, wird notiert und weitergeleitet, nie erfunden.
Mit dem KI-Agenten sprechenNeue Sitzung
Haben Sie am Donnerstag noch einen Platz frei?
Freie Zeit aus Ihrem Kalender vorgeschlagen und während des Anrufs eingetragen, mit der Nummer der anrufenden Person.
Sitzung verschieben
Ich muss meine Sitzung vom Dienstag verschieben.
Der KI-Agent findet die Sitzung anhand der Nummer, sofern der KI-Agent sie eingetragen hat, und verschiebt sie. Der Dienstag ist wieder frei.
Erstkonsultation
Ich wurde ärztlich zu Ihnen überwiesen.
Grund in einem Satz notiert, erster Termin vorgeschlagen. Keine klinischen Fragen.
Praktische Fragen
Braucht es eine Verordnung?
Antwort aus Ihren Angaben: Verordnung, Kleidung, Öffnungszeiten, Anfahrt.
Nicht in Ihren Angaben
Machen Sie Lymphdrainage?
Steht es nicht in Ihren Angaben, wird die Frage notiert und Ihnen übermittelt. Nichts improvisiert.
Ihre Woche füllt sich, während Sie behandeln
Der KI-Agent liest Ihre tatsächlichen Verfügbarkeiten und trägt direkt in Ihren Kalender ein.
Der KI-Agent sieht nur Kalender, die mit Cal.com verbunden sind: Google Kalender, Outlook, Microsoft 365, Apple, Exchange. Eine anderswo eingetragene Sitzung bleibt unsichtbar.
In drei Schritten bereit für Ihre Branche
Was der KI-Agent von Ihrer Website übernimmt, was Sie ergänzen, und der Testanruf, bevor die Leitung live geht.
Ein Testanruf aus Ihrem Bereich, im Browser, bevor Sie die Rufumleitung einschalten.
Kostenlos startenWas der KI-Agent nie tut
Drei Grenzen, die für jeden Anruf gelten. Die Frage wird notiert und weitergeleitet, nie am Telefon entschieden.
Demo buchenDer KI-Agent kennt Ihren Fachwortschatz
Die Fachbegriffe Ihrer Branche, ergänzt im Vokabular des KI-Agenten: verstanden und richtig geschrieben.
Häufige Fragen
Alles, was Sie über den KI-Agenten für eine Physiotherapiepraxis wissen sollten.
Kann eine Übung oder Dehnung empfohlen werden?
Nein, nie. Der KI-Agent gibt keinerlei therapeutischen Rat. Die Frage wird notiert und an die Praxis übermittelt.
Wie wird eine bereits geplante Behandlungsserie gehandhabt?
Eine vom KI-Agenten gebuchte Sitzung lässt sich während des Anrufs verschieben oder absagen: Der KI-Agent findet sie über die anrufende Nummer. Eine in der Praxis eingetragene Sitzung ist für den KI-Agenten nicht sichtbar: Die Anfrage wird notiert und an Sie übermittelt.
Ersetzt das meinen Empfang?
Nein. Der KI-Agent nimmt die Anrufe entgegen, während Sie behandeln, über Mittag und nach Praxisschluss. Alles andere bleibt in Ihrer Hand.
Berufsgeheimnis und Patientendaten: Was macht der KI-Agent?
Die Verantwortung für das Berufsgeheimnis bleibt bei der Praxis. Wir geben Ihnen die Mittel, sie wahrzunehmen: Die Datenbank liegt in Zürich, die Anwendung läuft in Frankfurt, Stimme, Sprachmodell und Telefonie bearbeiten weitere Anbieter, auch in den USA. Die Löschfrist legen Sie pro KI-Agent fest (standardmässig 30 Tage), bis hin zu einem Modus ohne Aufbewahrung, und Audio wird standardmässig nicht aufgezeichnet. Ein Auftragsbearbeitungsvertrag ist auf Anfrage erhältlich.
Kann ein Anruf an die Kanzlei weitergeleitet werden?
Ja, an eine Nummer Ihrer Wahl, in den Fällen, die Sie festgelegt haben.
Die anderen Branchen: Gesundheit
Derselbe KI-Agent, vorbereitet für eine andere Branche.
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KI-Telefonagent in der Arztpraxis: das Wichtigste
Termine, praktische Fragen, Nachrichten: was ein KI-Telefonagent in der Praxis übernimmt, wo die Grenze liegt und was eine Praxis vor der Aktivierung regelt.
Wie funktioniert ein KI-Telefonagent?
Was zwischen dem ersten Wort am Telefon und der Zusammenfassung in Ihrem Postfach passiert, woher die Antworten des KI-Agenten kommen und was mit den Daten der Personen geschieht, die Sie anrufen. Ohne Fachjargon.
Rufen Sie den KI-Agenten an, um eine Sitzung zu buchen.
Zwei Minuten genügen, um Ton und Antworten zu beurteilen.