Plus de clientèle
- Les appels du soir et du week-end deviennent des rendez-vous.
- Les nouvelles demandes sont notées au lieu de se perdre sur un répondeur.
- La personne réserve pendant l'appel, sans attendre votre rappel.
Assistant téléphonique IA pour les PME suisses Ne perdez plus de clients parce que personne n'a décroché.
Voko répond au téléphone de votre entreprise, de jour comme de nuit. L'assistant IA prend les rendez-vous dans votre agenda, répond aux questions courantes, vous transfère les urgences et vous envoie un résumé de chaque appel. Vous gardez votre numéro.
- Conforme à la nLPD
- Aucun entraînement d'IAavec vos appels
- Vous gardez votre numéro
- Sans engagementrésiliable chaque mois
- Plus de 30 languesaccent romand et vocabulaire suisse
- Rendez-vousdirectement dans votre agenda
- Un résumé écritaprès chaque appel
- Urgencestransférées à la personne de votre choix
24/7
Voko peut répondre la nuit, le week-end et les jours fériés. Vous choisissez les horaires.
30+ langues
Détectées automatiquement. Des voix à l'accent romand et au vocabulaire suisse.
CHF 99/mois
Hors TVA, 500 minutes incluses, sans engagement.
CHF 0 de frais
Aucun frais de mise en place. Vous gardez votre numéro, un renvoi d'appel suffit.
Ça vous parle ?
Cochez ce qui vous arrive. Chaque situation a sa réponse.
Cochez les situations qui vous concernent.
Un appel manqué, c'est une demande qui part chez la concurrence.
9 sur 10
entreprises suisses comptent moins de dix personnes. Souvent, la personne qui répond au téléphone est aussi celle qui fait le travail.1
77 %
de la population en Suisse veut pouvoir réserver les services d'une PME en ligne. Seules 3 % des PME le permettent.2
1 Office fédéral de la statistique, STATENT, publié par le SECO. 2 KMU Digital Pulse 2025, étude menée par localsearch (Swisscom).
Ce que Voko change pour votre entreprise
Moins de coûts
- Dès CHF 99 par mois hors TVA, sans engagement.
- Pas de secrétariat à temps partiel à financer pour le téléphone.
- Votre équipe reste concentrée sur son travail au lieu de décrocher.
Moins de stress
- Plus de messagerie à écouter en fin de journée.
- Un résumé écrit de chaque appel, avec ce qu'il reste à faire.
- Les urgences vous sont transférées, le reste peut attendre.
Six façons de ne plus rater un appel
Choisissez ce que Voko fait pour vous. Chaque cas est détaillé sur sa propre page.
Secrétaire IA
Le téléphone sonne alors que toute l'équipe est occupée.
Pour : cabinets, fiduciaires, hôtels
RDV et questions fréquentes
Quelqu'un veut un rendez-vous, pendant vos heures ou après.
Pour : physios, instituts, garages
Répondeur intelligent
Personne ne peut décrocher, ou l'entreprise est fermée.
Pour : garages, restaurants, clubs
Qualification des demandes
Une nouvelle demande arrive : un mandat, un devis, un premier contact.
Pour : artisans, avocats, fiduciaires
Assistant terrain
Vous êtes sur un chantier ou en intervention, les mains prises.
Pour : artisans, dépannage, garages
Urgences
Un problème ne peut pas attendre le lendemain.
Pour : régies, artisans, dépannage
Pensé pour votre métier
Voko apprend vos horaires, vos prestations et les questions que votre clientèle pose vraiment.
Santé
Cabinets médicauxRDV, ordonnances, horairesCabinets dentairesRDV, reports, urgencesPhysiothérapieséances, reports, prescriptionsDroit et fiduciaire
Cabinets d'avocatsmandats, suivi, RDVFiduciairesdocuments, délais, RDVNotairessignatures, documents, suiviBranché sur les outils que vous utilisez déjà
Votre agenda via Cal.com, et chaque appel envoyé à vos autres outils par webhook.
voko
Des tarifs clairs, sans surprise.
Choisissez la formule qui correspond à votre volume d'appels. Vous changez quand vous voulez.
MensuelAnnuel-15%
Starter
CHF 99
par mois, hors TVA
500 minutes inclusesAdapté à 1-20 appels par jour
- 1 numéro de téléphone
- 1 utilisateur
- Un appel à la fois
- Assistants illimités
- Résumé de chaque appel par e-mail
- Rendez-vous dans votre agenda
ProPopulaire
CHF 299
par mois, hors TVA
1 500 minutes inclusesAdapté à 20-100 appels par jour
- Tout ce que comprend Starter
- 3 numéros de téléphone
- 3 appels simultanés
- Utilisateurs illimités
- Assistants illimités
Business
CHF 599
par mois, hors TVA
3 000 minutes inclusesAdapté à 100 appels par jour et plus
- Tout ce que comprend Pro
- Numéros selon vos besoins
- Appels simultanés selon vos besoins
- Utilisateurs illimités
- Assistants illimités
- Support prioritaire
Essai gratuit de 7 jours, 30 minutes incluses
Prix hors TVA. Minutes supplémentaires au-delà de votre forfait : CHF 25 par 100 minutes. Pour plusieurs sites ou de gros volumes, contactez-nous pour une offre sur mesure.
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commencer.
Les personnes qui appellent savent-elles qu'elles parlent à une intelligence artificielle ?
Voko ne se fait jamais passer pour une personne. Dès que la question est posée, la réponse est claire : c'est un assistant automatique. Jouer sur l'ambiguïté est le moyen le plus rapide de perdre la confiance d'une PME suisse.
Est-ce que je garde mon numéro de téléphone ?
Oui. Vous mettez en place un renvoi d'appel depuis votre ligne actuelle, exactement comme vers un collègue. Rien à changer sur vos cartes de visite, votre site ou votre fiche Google.
Que se passe-t-il si Voko ne sait pas répondre ?
Voko n'invente rien. Selon votre réglage, l'appel est transféré à une personne, ou Voko prend les coordonnées et le motif, puis vous envoie le tout par e-mail.
Où sont hébergées les données de mes appels ?
Notre base de données est en Suisse, à Zurich. Les appels eux-mêmes (voix, transcription, IA) passent par des prestataires spécialisés, en partie américains, avec les garanties prévues par la loi suisse sur la protection des données. Vous trouvez la liste complète dans notre politique de protection des données.
Est-ce que Voko parle le suisse allemand ?
Oui, en version bêta. Vous pouvez régler votre assistant sur le suisse allemand : l'assistant répond alors en dialecte, avec une voix suisse féminine ou masculine, et passe à l'allemand standard si la personne au bout du fil le préfère. Comme c'est une bêta, faites d'abord un appel d'essai depuis votre espace, avant de l'activer sur votre ligne.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Vous créez l'assistant vous-même, en ligne : Voko lit votre site, vous vérifiez horaires et prestations, vous l'écoutez dans le navigateur, puis vous activez le renvoi quand le résultat vous convient.
Quelle différence avec une permanence téléphonique classique ?
Un secrétariat téléphonique externalisé facture généralement entre 2 et 4 francs par appel décroché, plus une mise en service souvent supérieure à 500 francs. Pour un cabinet qui reçoit 700 appels par mois, cela représente vite 1 400 à 2 800 francs. Voko est un forfait mensuel fixe, sans frais de mise en service, et répond à plusieurs appels à la fois dès la formule Pro. En revanche, une permanence humaine reste préférable si vos appels demandent un vrai jugement au cas par cas.
Écoutez Voko vous répondre
Une minute suffit pour vous faire une idée. Pas de formulaire, pas de rendez-vous.
Envie de voir Voko en action ?
Une vraie conversation, en direct, sans argumentaire.
Prêt en trois étapes
Vous gardez votre numéro et vous reprenez la main quand vous voulez.
Vous renvoyez vos appels
Une simple redirection depuis votre téléphone actuel. Vous gardez votre numéro et vous décrochez quand vous voulez.
Voko répond et comprend
Voko connaît vos horaires, vos prestations et vos tarifs, et répond dans la langue de la personne qui appelle.
Vous recevez l'essentiel
Le rendez-vous arrive dans votre agenda, le résumé dans votre boîte mail. Les urgences sont transférées à la bonne personne.