KI-Telefonassistent für Schweizer KMU
Verpassen Sie nie wieder einen Kundenanruf.
Voko nimmt Ihr Telefon rund um die Uhr ab, versteht das Anliegen, vereinbart den Termin und schickt Ihnen eine Zusammenfassung per E-Mail. Auf Französisch, Deutsch, Schweizerdeutsch und Englisch.
Live-Demo direkt im Browser. Keine Anmeldung, keine Kreditkarte.
Mit dem Start der Demo stimmen Sie zu, dass das Gespräch aufgezeichnet und transkribiert wird, um den Dienst zu verbessern. Voko ist eine künstliche Intelligenz.
- Keine Einrichtungsgebühr
- Sie behalten Ihre Nummer
- In 24 Stunden startklar
- Vier Sprachen, Schweizerdeutsch inklusive
- Konform mit dem revDSG
- Ohne Bindung
- In 24 Stunden startklar
Ein verpasster Anruf ist ein Kunde, der die nächste Nummer wählt.
Das Telefon klingelt, während Sie arbeiten
Auf der Baustelle, in der Behandlung, am Schalter. Sie können nicht abnehmen, und zwei Stunden später zurückzurufen ist meistens zu spät.
Kunden rufen an, wenn Sie geschlossen haben
Abends, am Wochenende, in den Ferien. Bei der Konkurrenz nimmt vielleicht jemand ab.
Ein Anrufbeantworter vereinbart keine Termine
Die meisten legen auf, ohne etwas zu hinterlassen. Und wer eine Nachricht hinterlässt, wartet immer noch auf Ihren Rückruf.
Drei Schritte, ein Nachmittag.
- 1
Sie leiten Ihre Anrufe um
Eine einfache Rufumleitung von Ihrem heutigen Telefon. Sie behalten Ihre Nummer und nehmen weiterhin ab, wann immer Sie wollen.
- 2
Voko nimmt ab und versteht
Es kennt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Preise. Es antwortet in der Sprache des Anrufers, ohne starres Skript.
- 3
Sie bekommen das Wesentliche
Der Termin landet in Ihrem Kalender, die Gesprächsnotiz in Ihrem Postfach, und Dringendes wird an die richtige Person weitergeleitet.
Jede Branche hat ihre eigenen Anrufe.
Voko lernt Ihre Öffnungszeiten, Ihre Leistungen und Ihre Triagefragen. So sieht das je nach Branche aus.
Arzt- und Zahnarztpraxen
Termine, Erinnerungen und Triage dringender Fälle an den Pikettdienst.
Akute Zahnschmerzen erreichen einen Menschen, nicht das Band.
Handwerk und Pikettdienst
Sie sind auf der Baustelle, Voko klärt den Schaden ab und notiert die Adresse.
Ein Wasserschaden erreicht Sie sofort. Eine Offerte hat bis morgen Zeit.
Garagen und Carrosserien
Servicetermine, Stand der Arbeiten, Offertanfragen.
Ist mein Auto fertig? holt Sie nicht mehr aus der Werkstatt.
Immobilienverwaltungen
Besichtigungen, Schadenmeldungen, sauber aufgenommene Mieterdaten.
Inserate am Wochenende erzeugen Anrufe. Voko fängt sie auf.
Restaurants und Hotels
Reservationen, Öffnungszeiten, Allergien, Gruppenanfragen.
Das Telefon im Mittagsservice kostet Sie keine Gedecke mehr.
Anwälte und Treuhänder
Vorprüfung neuer Mandate, Kontaktaufnahme, geschützte Agenda.
Sie rufen informiert zurück, nicht blind.
Was Voko für Sie übernimmt.
Sie bestimmen jedes Verhalten. Voko tut nichts, worum Sie es nicht gebeten haben.
Termine vereinbaren
Voko liest Ihren Kalender und schlägt nur Zeiten vor, die wirklich frei sind.
Häufige Fragen
Öffnungszeiten, Adresse, Parkplätze, Leistungen, Wartezeiten, Richtpreise.
Anfragen qualifizieren
Voko stellt Ihre Triagefragen und notiert die Antworten, bevor es den Fall an Sie übergibt.
Notfälle weiterleiten
Ein Wasserschaden oder akute Schmerzen landen nicht auf dem Band. Der Anruf geht an die richtige Person.
Anrufe ausserhalb der Zeiten
Abends, am Wochenende, an Feiertagen. Ihre Kunden erreichen eine Stimme statt eines Pieptons.
Zusammenfassung und Nachfassen
Jeder Anruf kommt per E-Mail, mit Anliegen, Kontaktdaten und dem, was abgemacht wurde.
Ein Preis auf der Seite statt einer langen Offerte.
Die meisten Schweizer Anbieter verrechnen zwischen 490 und 1'290 Franken Einrichtungsgebühr, bevor der erste Anruf eingeht. Hier nicht.
Null Einrichtungsgebühr, in allen drei Paketen
Solo
Selbstständige und kleine Betriebe.
CHF199pro Monat
exkl. MWST · monatlich kündbar
- 150 Minuten inklusive
- 1 Nummer, Ihre eigene
- Französisch, Deutsch, Englisch
- Termine direkt in Ihrem Kalender
- Zusammenfassung jedes Anrufs per E-Mail
Business
KMU mit mehreren Mitarbeitenden.
CHF399pro Monat
exkl. MWST · monatlich kündbar
- 500 Minuten inklusive
- Bis zu 3 Nummern
- Schweizerdeutsch inklusive
- Dringende Anrufe werden durchgestellt
- Eigene Triagefragen
- Priorisierter Support
Premium
Mehrere Standorte oder hohes Anrufvolumen.
CHF699pro Monat
exkl. MWST · monatlich kündbar
- 1'500 Minuten inklusive
- Unbegrenzte Nummern
- Eigene Stimme
- Anbindung an Ihre Werkzeuge
- Persönliche Ansprechperson
Preise exklusive MWST. Mehrere Standorte, hohes Volumen oder etwas Spezielles: sprechen Sie mit uns, wir offerieren sauber.
Was uns gefragt wird.
Wissen meine Kunden, dass sie mit einer künstlichen Intelligenz sprechen?
Ja, und das ist Absicht. Voko sagt es im ersten Satz, zusammen mit dem Hinweis, dass das Gespräch aufgezeichnet wird. In der Schweiz ist es eine Straftat, ein Gespräch ohne Einwilligung der Gegenseite aufzuzeichnen, nicht bloss eine Datenschutzfrage. Wir haben also nicht das geringste Interesse daran, das zu verschleiern.
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Sie richten eine Rufumleitung von Ihrer bestehenden Linie ein, genau wie zu einer Kollegin. Auf Ihren Visitenkarten, Ihrer Website und Ihrem Google-Eintrag ändert sich nichts.
Was passiert, wenn Voko die Antwort nicht kennt?
Es erfindet keine. Je nach Ihrer Einstellung stellt es an eine echte Person durch oder nimmt Kontaktdaten und Anliegen auf und schickt Ihnen alles per E-Mail, damit Sie informiert zurückrufen können.
Wo liegen die Daten meiner Anrufe?
Auf europäischer Infrastruktur, bei Auftragsverarbeitern, die wir im Impressum einzeln nennen. Wir behaupten kein Schweizer Hosting, solange es nicht stimmt, auch wenn die Konkurrenz das tut.
Versteht Voko Schweizerdeutsch?
Es versteht die wichtigsten Dialekte und antwortet je nach Einstellung auf Hochdeutsch oder Schweizerdeutsch. Genau so etwas sollte man testen statt glauben: Rufen Sie die Demo an und urteilen Sie selbst.
Wie lange dauert der Start?
Rechnen Sie mit einem Tag. Wir gehen von Ihren Öffnungszeiten, Ihren Leistungen und Ihren Triagefragen aus, lassen Sie das Ergebnis anhören, und Sie schalten die Rufumleitung ein, sobald Sie überzeugt sind.
Noch nicht bereit für einen Termin?
Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse, wir schicken Ihnen ein Gesprächsbeispiel und die detaillierten Preise.
Am einfachsten beurteilen Sie es im Gespräch.
Eine Minute, im Browser, ohne Installation.