Écoutez votre assistant répondre à votre clientèle
Indiquez votre site : nous en tirons vos prestations, vos horaires et vos coordonnées, et en moins d'une minute, votre assistant vous répond.
Trois choses à essayer
Votre assistant connaît votre site. Testez ses réponses comme le ferait votre clientèle.
Une question sur votre entreprise
Réponse tirée de votre site. Si l'information manque, l'assistant le dit et propose de prendre un message, sans rien inventer.
Dites par exemple« Vous êtes ouverts le samedi matin ? »
Laisser un message
L'assistant note votre nom, confirme votre numéro et le motif. Juste après l'appel, vous recevez par e-mail le résumé que votre entreprise recevrait.
Dites par exemple« Pouvez-vous dire au patron de me rappeler pour un devis ? »
Changer de langue
Parlez en allemand, en anglais ou en italien : l'assistant suit dès la première phrase. Le suisse allemand se choisit avant l'appel, en bêta.
Dites par exemple« Guten Tag, sprechen Sie auch Deutsch? »
Ce que Voko peut faire pour vous
Vous décidez de tout. Voko fait uniquement ce que vous lui demandez.
Prise de rendez-vous
Voko lit vos disponibilités, propose un créneau libre et inscrit le rendez-vous dans votre agenda.
Réponses aux questions courantes
Horaires, adresse, parking, tarifs indicatifs. La personne obtient sa réponse sans vous déranger.
Transfert des urgences
Un cas urgent ne finit pas sur une boîte vocale : l'appel part aussitôt vers la bonne personne.
Résumé par e-mail
Chaque appel arrive par e-mail, avec le motif, les coordonnées et ce qui a été convenu.
Ce qu'en pensent celles et ceux qui l'ont testé
Des indépendants et des PME ont testé Voko dans leur propre secteur. Voici ce qu’ils en disent.
« On ratait régulièrement des appels quand toute l’équipe était occupée. Maintenant, les clients ont une réponse tout de suite. »
« Ce qui nous a le plus surpris, c’est le naturel des conversations. On est très loin du répondeur automatique classique. »
« Le téléphone interrompait constamment nos journées. Aujourd’hui, les demandes courantes sont traitées sans qu’on doive décrocher. »
« Nos clients peuvent nous joindre même quand nous sommes occupés ou fermés. Pour une petite équipe, ça change le quotidien. »
Dès CHF 99 par mois, hors TVA, 500 minutes incluses. Sans frais de mise en service, et vous changez de formule quand vous voulez.Voir les tarifs
Ce qu'on nous demande sur la démo
Si une réponse manque, écrivez-nous.
La démo est-elle gratuite ?
Oui. Sans inscription et sans carte bancaire. Vous indiquez votre e-mail et votre site, rien d'autre.
Comment mon assistant connaît-il mon entreprise ?
L'assistant lit les pages publiques de votre site : l'accueil et jusqu'à trois pages comme vos prestations, vos horaires ou votre contact. Pas de site ? Décrivez votre activité en quelques lignes.
Mes appels de démo sont-ils enregistrés ?
L'audio, jamais. Le texte de l'échange est conservé au plus 30 jours, et l'assistant de démonstration est supprimé après 24 heures.
Pourquoi l'assistant ne prend-il pas de rendez-vous pendant la démo ?
La démo n'est reliée à aucun agenda. Votre vrai assistant, lui, propose vos disponibilités et inscrit le rendez-vous directement dans l'agenda que vous utilisez déjà.
L'assistant parle-t-il le suisse allemand ?
Oui, en version bêta. Choisissez « Schwiizerdütsch » dans la langue de l'appel avant de tester.
Et après la démo ?
Créez votre compte : votre site est déjà repris, Voko construit votre propre assistant et vous renvoyez votre ligne vers lui. Ou réservez une démo avec notre équipe pour en parler.
Entendez votre assistant répondre à votre clientèle
Votre site, votre assistant, en moins d'une minute.